Politique de confidentialité
Cette page décrit ce que ce site collecte : les données du formulaire de contact, et une mesure d'audience qui ne vous identifie pas. Elle est écrite au titre des articles 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données.
Responsable du traitement
Cabinet AKTYRAD Conseil — Action Ressources et Management (SAS), dont le siège est à Créteil (94000), RCS Créteil 819 749 094. Contact : contact@aktyrad.fr.
Le cabinet n'est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données : il ne procède ni à un suivi systématique à grande échelle, ni au traitement de données sensibles. Les demandes se traitent à l'adresse ci-dessus.
Données collectées
Du formulaire de contact : motif, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société et contenu du message, avec la date et l'heure de l'envoi. Rien d'autre ne vous est demandé.
Le nom et le message sont obligatoires — sans eux nous ne pouvons pas répondre. Le reste est facultatif. Ce site ne dépose aucun cookie, ne fait appel à aucun service publicitaire et héberge lui-même ses polices de caractères. La mesure d'audience décrite plus bas ne vous identifie pas.
Finalité et base légale
Ces données servent exclusivement à traiter votre demande et à vous recontacter à ce sujet.
La base l égale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous nous sollicitez, nous vous répondons. La case à cocher du formulaire n'est pas un consentement au sens de l'article 6.1.a — elle vous informe de l'usage fait de vos données au moment où vous les transmettez.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins de prospection. Si nous souhaitions un jour vous adresser autre chose qu'une réponse à votre demande, nous vous le demanderions séparément.
Destinataires
Vos données sont accessibles aux seules personnes du cabinet chargées de traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Les prestataires suivants les traitent pour notre compte, sur nos instructions et dans le cadre d'un contrat conforme à l'article 28 du RGPD :
OVH SAS
- Rôle
- Hébergement du site
- Où
- France — données stockées dans l'Union européenne
Cloudflare, Inc.
- Rôle
- Réception du formulaire et du journal de navigation (Workers)
- Où
- États-Unis
Resend (Plus Five Five, Inc.)
- Rôle
- Acheminement des e-mails de notification et d'accusé de réception
- Où
- États-Unis
Google Cloud EMEA Limited (Firebase / Firestore)
- Rôle
- Conservation de la demande et du journal de navigation
- Où
- Irlande — données stockées dans l'Union européenne
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement du site | France — données stockées dans l'Union européenne |
| Cloudflare, Inc. | Réception du formulaire et du journal de navigation (Workers) | États-Unis |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Acheminement des e-mails de notification et d'accusé de réception | États-Unis |
| Google Cloud EMEA Limited (Firebase / Firestore) | Conservation de la demande et du journal de navigation | Irlande — données stockées dans l'Union européenne |
Transferts hors de l'Union européenne
Deux de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Vos données y sont donc transférées, ce que l'article 13.1.f nous impose de vous dire, ainsi que la garantie qui encadre chaque transfert :
- ·Cloudflare, Inc. — Clauses contractuelles types et Data Privacy Framework UE—États-Unis.
- ·Resend (Plus Five Five, Inc.) — Clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous pouvez obtenir copie de ces garanties en écrivant à contact@aktyrad.fr.
Mesure d'audience
Nous relevons les pages consultées afin de savoir ce qui est lu et ce qui ne l'est pas. Pour chaque page vue, nous enregistrons l'adresse de la page, l'heure, le pays, le type d'appareil (téléphone, tablette, ordinateur) et le nom de domaine du site qui vous a amené ici — jamais l'adresse complète, qui pourrait contenir votre recherche.
Ce relevé ne vous identifie pas et ne le peut pas. Nous n'enregistrons pas votre adresse IP. Aucun cookie n'est déposé, aucune information n'est écrite dans votre navigateur, et le numéro qui relie entre elles les pages d'une même visite est tiré au hasard à chaque chargement : il disparaît quand vous fermez l'onglet, et rien ne permet de vous reconnaître d'une visite à l'autre, ni d'un site à l'autre.
C'est pourquoi ce site ne vous demande pas votre consentement et n'affiche pas de bandeau : la CNIL dispense de consentement les mesures d'audience strictement limitées à des statistiques anonymes, sans recoupement ni suivi de navigation. Le même relevé est fait sur notre carte de visite numérique, carte.aktyrad.com.
La base légale de cette mesure est notre intérêt légitime à connaître la fréquentation de notre site (article 6.1.f du RGPD). Elle est distincte du formulaire de contact, qui relève de l'article 6.1.b. Ces relevés sont conservés vingt-cinq mois, durée maximale recommandée par la CNIL, puis supprimés.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps du traitement de votre demande, puis pendant trois ans à compter de notre dernier contact, durée recommandée par la CNIL en matière de prospection. Elles sont supprimées passé ce délai.
Les relevés de fréquentation décrits ci-dessus, qui ne vous identifient pas, sont conservés vingt-cinq mois.
Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). Le formulaire est reçu par un service qui n'expose aucune clé d'accès dans votre navigateur, et les demandes enregistrées ne sont lisibles par aucun visiteur. Le nombre d'envois par adresse est limité afin d'éviter les envois automatisés.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.
Pour les exercer, écrivez à contact@aktyrad.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'auteur de la demande.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
Décision automatisée
Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur le fondement d'un traitement automatisé. Vos demandes sont lues et traitées par une personne.
Voir aussi nos mentions légales.