Association de commerçants
Collectif
45 € HT / mois
54 € TTC / mois · TVA 20 %
Installation
À partir de 790 € HT
948 € TTC · par commerce adhérent
Offres et prix
Une offre pour chaque taille de commerce.
Voir le détail
Un commerce, un gérant seul
Local
99 € HT / mois
118,80 € TTC / mois · TVA 20 %
Installation
À partir de 1 490 € HT
1 788 € TTC
Fort passage ou métier atypique
Essentiel
179 € HT / mois
214,80 € TTC / mois · TVA 20 %
Installation
À partir de 3 200 € HT
3 840 € TTC
À partir de deux boutiques
Croissance
330 € HT / mois
396 € TTC / mois · TVA 20 %
Installation
À partir de 5 400 € HT
6 480 € TTC
Prix indicatifs, hors taxes. Chaque programme est chiffré sur devis après l’analyse : le montant final dépend de votre situation et peut être supérieur aux montants affichés. Des options sur mesure peuvent être ajoutées à chaque offre, également sur devis.
Les prestations disponibles en complément
Le diagnostic de votre programme de fidélité actuel
Un audit complet de votre programme existant peut être réalisé par nos équipes. Il constitue une prestation distincte de l’installation.
Une application mobile sur mesure
Entièrement réalisable, de la conception à l’élaboration, jusqu’à la mise en place et la maintenance. Elle sort du cadre des offres et fait l’objet d’un chiffrage à part.
Le matériel professionnel
Tablette coquée avec support et antivol, douchette avec support et câble fournis : un forfait matériel à 49 € HT par mois (58,80 € TTC), garantie constructeur comprise. Les cartes de fidélité physiques sont également proposées en option.
Ce que ça rapporte
Garder un client coûte moins cher que d'en trouver un.
Les chiffres présentés s'appuient exclusivement sur des études et des données de marché, directement accessibles en cliquant sur chaque source.
5 à 25×
moins cher de garder un client que d’en acquérir un nouveau
Harvard Business Review, 2014 (nouvelle fenêtre)+25 à 95 %
de profit en plus selon les secteurs, pour 5 points de rétention gagnés
Reichheld / Bain, HBR 1990 (nouvelle fenêtre)5,3×
retour moyen déclaré par les enseignes qui mesurent leur programme
Antavo, 2026 (nouvelle fenêtre)+17,5 %
de dépenses en plus dans les 4 semaines suivant une récompense
Taylor & Neslin, Journal of Retailing, 2005 (nouvelle fenêtre)87 %
des Français sont inscrits à au moins un programme de fidélité
Ifop, 2024 (nouvelle fenêtre)40 %
seulement en restauration : six clients sur dix n’ont encore aucune carte de fidélité chez leur restaurateur
Ifop, 2024 (nouvelle fenêtre)Nos engagements
Ce sur quoi nous nous engageons, par écrit.
Un programme de fidélité se suit dans la durée, il ne se livre pas une fois pour toutes. Voici ce que nous mettons par écrit au contrat.
Un interlocuteur dédié
Dès l’offre Essentiel, le conseiller qui réalise votre analyse pilote ensuite votre programme. Vous le contactez pendant nos horaires d’ouverture, par téléphone, par e-mail ou via le système de tickets intégré au CRM.
Un cadre RGPD dès l’inscription
Le parcours intègre les consentements définis ensemble. Les mentions d’information et les éléments nécessaires au registre des traitements sont fournis dès la mise en production.
Une reprise structurée de vos données
Dès l’offre Essentiel, nous importons votre fichier clients et organisons la transition. Les données, soldes et avantages acquis sont transférés selon les informations disponibles.
Vos données restent accessibles et protégées
Votre base clients bénéficie de sauvegardes automatiques et régulières. Elle s’exporte à tout moment au format CSV directement depuis le CRM, dans un fichier structuré et immédiatement exploitable.
Prochaine étape
Dites-nous ce que vous vendez, et à qui.
Nous commençons par écouter, puis par regarder vos chiffres. Vous saurez ensuite quelle offre correspond à votre commerce. Et si aucune ne convient, nous vous le dirons.
Cabinet AKTYRAD Conseil — Créteil (94) · contact@aktyrad.fr